“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
重庆致雅酒店是一家按星标准打造的精品酒店；坐落于渝北区回兴模具园；交通方便距江北国际机场5分钟车程；距火车站8公里；距主城10公里，距渝北体育馆1分钟；距悦来国际会展中心5分钟；酒店周边台商工业园，食品工业园，国际五金机电城；各知名院校；西南政法大学；渝北职教中心；海联职业学院；川外南方翻译学院；旅游景点有鳄鱼中心；园博园；中央公园；碧津公园；民俗文化村，酒店集住宿休闲为一体拥有经典客房50余套，高速光纤网络；高清数字电视；宽壁卫浴空间；品牌席梦思给你带来家的温馨。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9362：好评
酒店设施太陈旧服务一般
你猜：好评
l整体还是不错的，位置偏了一点，
Dora：好评
还可以就是周围没啥吃的！